Estamos experimentando problemas en la resolución de nuestro subdominio https://www.occ.com.mx/empresas/ por lo que para resolver este problema necesitamos que puedas hacer el siguiente proceso:
Si tu equipo es Windows
a) Mantenga presionada la tecla de Windows y presione "R" para que aparezca el cuadro de diálogo Ejecutar.
b)Escriba ipconfig /flushdns luego presione "Enter". (asegúrese de que haya un espacio antes de la barra)
Con esto se refresca el caché de las tablas de resolución de DNS. El siguiente paso es borrar el cache de tu navegador
a) Abre el navegador que uses
Si es Google Chrome:
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Abre Chrome en tu ordenador.
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En la parte superior derecha, haz clic en Más Más
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Haz clic en Más herramientas a continuación Borrar datos de navegación.
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En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para borrar todos los datos, selecciona Todos los periodos.
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Marca las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché".
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Haz clic en Borrar los datos.
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Si es Firefox:
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Haz clic en el botón Menú y elige Preferencias.
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Selecciona el panel Privacidad y seguridad.
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En la sección Cookies y datos del sitio, haz clic en Limpiar datos..
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Desmarca la casilla que se encuentra frente a la opción Cookies y datos del sitio.
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Cuando hayas marcado la casilla Contenido web en caché, haz clic en Limpiar.
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Cierra la página about:preferences. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente.
Si es Microsoft Edge:
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Haga clic en el botón de las 3 líneas en la esquina superior derecha
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haga clic en el botón Historial (tiene un ícono en forma de reloj). Aquí usted podrá ver su historial de navegación.
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Seleccione Historial de Navegación (Browsing History)
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De click al botón “Borrar” (Clear) con esto se borrará el cache de su navegador
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Cierre el navegador y vuelva a entrar, deberá ya poder acceder a https://empresas.occ.com.mx/ sin problemas.
Si tu equipo es Mac:
OS X 12 (Sierra) y versión superior
Para renovar el DNS en esta versión del sistema operativo Apple, ve a Aplicación> Utilidades> Terminal e ingresa este comando:
sudo killall -HUP mDNSResponder;sudo killall mDNSResponderHelper;sudo dscacheutil -flushcache
Mac OS X El Capitán
Si eres un usuario de este sistema operativo, el mismo proceso funcionará. Abre Aplicación> Utilidades> Terminal e ingresa:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Ejemplo:
Mac OS X Yosemite
Borre la caché de DNS en este sistema operativo yendo a Aplicación> Utilidades> Terminal e ingresa:
sudo discoveryutil udnsflushcaches
Ejemplo:
Mac OS X Mavericks
Para borrar la caché de DNS obsoleta, ve a Aplicación> Utilidades> Terminal y ejecuta:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Ejemplo:
Mac OS X Mountain Lion
Los usuarios de esta versión de Mac OS pueden ir a Aplicación> Utilidades> Terminal y renovar el DNS con este comando:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Ejemplo:
Mac OS X Lion
Dirígete a Aplicación> Utilidades> Terminal usa la siguiente sintaxis:
sudo killall -HUP mDNSResponder
Ejemplo:
Mac OS X Snow Leopard
Si estás ejecutando esta versión, ve a Aplicación> Utilidades> Terminal e ingresa:
sudo dscacheutil -flushcache
Ejemplo:
Mac OS X Leopard y anteriores
Puedes renovar la caché de DNS en este sistema operativo yendo a Aplicación> Utilidades> Terminal e ingresando:
sudo lookupd -flushcache
Ejemplo:
Más detalles o recursos adicionales
https://documentation.cpanel.net/display/CKB/How+To+Clear+Your+DNS+Cache
https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/214981288-Flushing-your-DNS-cache-in-Mac-OS-X-and-Linux
https://www.noip.com/support/knowledgebase/how-do-i-flush-my-windows-dns-cache/
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